Edition abonnés - N° 345 / semaine du 16 octobre 2017

Office 365 dans un grand compte

Cohabitation harmonieuse entre Teams et Yammer chez Schneider Electric

Retour d'expérience. Les communautés de pratique et d’intérêt de l’industriel ont rejoint le réseau social Yammer, tandis que les équipes réduites, notamment constituées à l'occasion de projets, se tournent vers les espaces collaboratifs Teams. Les deux logiciels de la suite Office 365 sont parfois associés, un flux Yammer s’affichant dans un onglet de Teams. Les questions posées sur le réseau social sont traitées en petit comité et les réponses sont ensuite repartagées dans un groupe de discussion public…

Transformation numérique

Les métiers de Business France s'unissent grâce à l'intranet collaboratif

Retour d'expérience. Début 2015, Ubi France, agence française pour le développement international des entreprises, fusionne avec l'AFII, agence française pour les investissements internationaux : Business France est né. Un an plus tard, son intranet collaboratif MyNet est lancé. Un outil qui, au-delà de symboliser la fusion effective d'UBI France et de l'AFII, devient peu à peu un vecteur de collaboration et de mutualisation des informations entre les différents métiers de la nouvelle entité. Un projet qui est aussi passé par la transition de Sharepoint à la plate-forme collaborative du Français Jalios, au bénéfice d'une meilleure adoption des utilisateurs des nouveaux usages collaboratifs...

Digital Workplace

De la recherche de compétences à un guichet unique : la démarche de Nexity

Retour d'expérience. Le spécialiste immobilier s'est donné six mois pour identifier les besoins des collaborateurs, les aligner sur la stratégie de l'entreprise et choisir une solution. La demande la plus pressante concernait la recherche de personnes et d'expertises. Les six mois suivants ont été consacrés à faire aboutir le projet. Le résultat : la plate-forme collaborative Nexity Live, qui fait office de guichet unique. Elle propose un annuaire avec des fiches profils enrichies, complétées par 30% des salariés au bout d'un mois, des espaces communautaires, des actualités ciblées en fonction des profils et un accès à des services en ligne. Elle inclut même un Bot pour renseigner les collaborateurs sur des sujets RH ou métier. Retour sur un projet co-piloté par les directions du digital et de la communication interne...

Start up

Critizr aide consommateurs et enseignes à se parler

Actualité. La start up lilloise s'est lancée en 2012 avec une application mobile pour recueillir les avis des consommateurs sur leur expérience d'achat, avis qu'elle transmettait ensuite aux enseignes. Depuis, avec Critizr for Business, elle propose à ces dernières une plate-forme pour collecter des avis sur tous les canaux, mais aussi répondre directement à leurs clients...

Muriel Garcia, présidente d'Innov'acteurs

«Attention de ne pas recloisonner l'innovation, car aujourd'hui le risque existe»

Muriel Garcia, présidente d'Innov'acteurs

Rencontre. Depuis 15 ans, l'association Innov'acteurs milite pour le développement de l'innovation participative dans les organisations. Rassemblant des praticiens du domaine venus de tous les secteurs (industrie, services, administration, collectivités…), elle constitue notamment un cadre unique où ils peuvent partager leur expérience et leurs savoir-faire. Présidente de l'association et responsable innovation à la DRSE du groupe La Poste, Muriel Garcia revient pour Collaboratif-info sur l'actualité de cette démarche managériale qui met l'ensemble des collaborateurs au cœur de l'innovation...

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