Edition abonnés - N° 369 / semaine du 16 avril 2018

Accompagnement au changement

90 coachs missionnés pour développer l’adoption d’Office 365 chez Suez

Retour d'expérience. Assistantes de directions, agents de maintenance, ingénieurs projet, directeurs d’agence… ils font partie du réseau de 90 volontaires, recrutés pour conseiller leurs collègues. La responsable accompagnement au changement de Suez compte sur eux pour conseiller leurs collègues dans leurs pratiques collaboratives et les aider à choisir entre Yammer, Sharepoint, Teams, OneDrive… Ils offrent un appui local en complément des dispositifs numériques d’information et de formation mis en place l’année dernière...

Digital Workplace

Grenoble Métropole mobilise ses agents sur son intranet collaboratif

Retour d'expérience. En 2015, la communauté d'agglomération Grenoble-Alpes prend le statut de métropole. Sur le plan organisationnel, l'impact est important. En un an, par transfert de compétences des villes à la métropole, son effectif passe notamment de 700 agents à 1800, répartis sur 56 sites. Pour relier tous ses agents et faciliter la communication et la collaboration internes, la métropole a fait le choix d'un intranet collaboratif...

Ambassadeurs digitaux

Employee Advocacy : le Crédit agricole monte en puissance

Retour d'expérience. La filiale assurances du Crédit agricole fut la première à recruter ses premiers ambassadeurs, des employés volontaires, actifs sur les réseaux sociaux pour relayer auprès de leurs contacts Twitter et LinkedIn des contenus produits ou sélectionnés par l’entreprise. Ils sont aujourd’hui plus de 800 dans l’ensemble du groupe. Pour renforcer sa capacité d’influence, l’entreprise cherche à renforcer leur niveau d’engagement en les encourageant à nouer des conversations avec leurs contacts. En parallèle, elle enrôle des experts métiers ou technologiques qu’elle forme aux réseaux sociaux…

Transformation

Engie et ABB se transforment, leur management aussi

Actualité. Les témoignages de Sandrine d'Engenières d’Engie et David Briggs d’ABB font ressortir trois points clés d'un projet de transformation, qui impactent directement chaque niveau de management : établir une vision claire, comprise à tous les niveaux de l’organisation, prendre en compte le fameux « what’s in it for me ? » pour les collaborateurs et le management de proximité et réussir à embarquer le middle management...

Muriel Garcia, présidente d'Innov'acteurs

«Attention de ne pas recloisonner l'innovation, car aujourd'hui le risque existe»

Muriel Garcia, présidente d'Innov'acteurs

Rencontre. Depuis 15 ans, l'association Innov'acteurs milite pour le développement de l'innovation participative dans les organisations. Rassemblant des praticiens du domaine venus de tous les secteurs (industrie, services, administration, collectivités…), elle constitue notamment un cadre unique où ils peuvent partager leur expérience et leurs savoir-faire. Présidente de l'association et responsable innovation à la DRSE du groupe La Poste, Muriel Garcia revient pour Collaboratif-info sur l'actualité de cette démarche managériale qui met l'ensemble des collaborateurs au cœur de l'innovation...

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