Edition abonnés - N° 245 / semaine du 25 mai 2015

Urbanisation

Objectif Digital Workplace pour Solvay et Saint-Gobain

Tendance. Saint-Gobain et Solvay sont engagés dans une démarche d'urbanisation. Leurs systèmes d'information collaboratifs et sociaux sont composés de quelques grandes briques - gestion documentaire, wiki, réseau social d'entreprise... - qu'ils cherchent à interconnecter lorsque cela fait sens et à rendre accessibles depuis un point d'entrée unique. Le chantier n'est pas seulement technique. Il implique une réflexion sur les positionnements des outils en fonction des usages et un accompagnement des équipes. Les deux industriels activent les mêmes ressorts, mais leurs approches diffèrent. Une question de contexte et de culture d'entreprise...

Innovation participative

Le groupe Mobivia propulsé en avant par la créativité de ses salariés

Retour d'expérience. Mettre en valeur les innovations du terrain pour mieux les diffuser, c'est la vocation de la démarche Venturi mise en place par le spécialiste de l'entretien et de l'équipement automobile Mobivia, qui regroupe notamment les enseignes Norauto, Midas ou Carter-Cash. Particularité de cette démarche non hiérarchique, elle se fonde exclusivement sur le volontariat, laissant les différentes entités libres d'y participer. Depuis son lancement en 2011, elle a cependant fait son chemin, embarquant avec elle un nombre grandissant de collaborateurs dans l'aventure de l'innovation...

Réseau social d'entreprise

Quatre ans après son lancement, le bilan de l'intranet social de SQLI

Retour d'expérience. Un pied dans la communication, un pied dans la collaboration. Booster, l'intranet social de SQLI, est à la fois un canal d'information à destination des collaborateurs et un lieu d'échange et de partage autour de technologies. La direction de la communication peut ainsi faire passer ses messages, bénéficier de retours et, surtout, accéder aux experts. De leur côté, ceux-ci peuvent s'interpeller et s'entraider. En revanche, les communautés projet n'ont pas trouvé leur place. Il existe un outil de pilotage auquel le réseau social n'est pas connecté...

Innovation participative

Fanvoice, le Big Data au service de la co-création

Actualité. Aboutissement d'un projet retenu dans le cadre des investissements d'avenir lancés en 2012 par le gouvernement Ayrault, la plate-forme participative Fanvoice conjugue collecte d'avis et d'idées et analyse sémantique des contributions des internautes afin de mieux identifier leurs attentes, cela dans une optique de co-création de produit ou service. Elle est notamment utilisée par Direct Assurance dans le cadre d'une nouvelle offre lancée dans un premier temps à une communauté réduite de clients...

Sandra Le Grand, présidente-fondatrice de Kalidea

« Il faut expérimenter tout ce qui peut nous rapprocher les uns des autres »

Sandra Le Grand, présidente-fondatrice de Kalidea

Rencontre. L'échange et la proximité, ce sont deux des grandes valeurs que promeut Sandra Le Grand au sein du groupe Kalidea, prestataire de programmes de fidélisation de salariés et de professionnels qu'elle a fondé en 2000. Pour donner vie à ces valeurs, elle s'est notamment inspirée de ses 11 ans passés chez Coca Cola, dans une culture d'entreprise placée sous le signe de la pensée positive et du partage de bonnes pratiques. Mais la dirigeante s'attache aussi à inventer et expérimenter de nouvelles pratiques, qui contribuent in fine à ce que chacun se sente bien dans l'entreprise tout en renforçant la dynamique collective. Une démarche peu commune sur laquelle Sandra Le Grand revient pour Collaboratif-info...

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