Collaboratif-Info La revue professionnelle en ligne des pratiques collaboratives

Accompagnement

Du bon usage des histoires dans le collaboratif

Chronique. Par Anthony Poncier. « Les hommes sont comme les lapins, ils s’attrapent par les oreilles », dit une formule. Autrement dit, une jolie histoire peut valoir cent feuilles de calcul montrant un ROI potentiel. Quand vous êtes un consultant comme moi, et que vous rencontrez un nouveau client, généralement il y a des demandes récurrentes. Le ROI d’un projet collaboratif et, bien sûr, un benchmark de ce qui se fait ailleurs, plus particulièrement dans le même secteur. l est étonnant de constater que cette approche comparative est rarement appliquée en interne. Savoir ce qui se fait, ce qui peut être repris, ce qui a marché, échoué…