Comment communiquer avec les collaborateurs de terrain qui ne sont jamais dans les bureaux de l'entreprise et sont autonomes dans leur activité ? Un enjeu courant, auquel la jeune société Good Goût, spécialisée dans les aliments bio pour bébé, était confrontée par rapport à ses commerciaux. Enjeu auquel elle a répondu à travers une application mobile s'appuyant sur Sales Cloud de Salesforce. Mais aussi en déployant la brique sociale de l'éditeur, Chatter, devenu pour les équipes terrain une source d'excellence opérationnelle...