Collaboratif-Info La revue professionnelle en ligne des pratiques collaboratives

L’agence Public Actif et BatiWeb organisent une formation « Médias sociaux » destinée aux entreprises du BTP. La cession se déroule sur une journée et concerne les dirigeants d’entreprise, les directeurs commerciaux et marketing. « L’objectif de cette journée est d'aboutir à une prise de décision. Chacun doit savoir s’il peut mettre en place immédiatement ou non une stratégie de présence de l’entreprise sur les médias sociaux », explique Fabian Innocenti, formateur de l’agence Public Actif.

En introduction à cette journée, Fabian Innocenti effectue un décryptage rapide des nouveautés introduites par le web 2.0. Il explique notamment les différences entre une intervention en tant que personne privée ayant son profil sur Facebook, par exemple, et l’utilisation d’un média social dans un cadre professionnel en analysant les ressorts de l’image de marque de l’entreprise sur internet.

La formation est basée sur l’étude d’un cas concret en prenant l’exemple d’une entreprise concurrente qui a déjà une présence sur les médias sociaux. L’objectif est de déterminer les conditions à réunir au niveau de l’entreprise pour utiliser efficacement les informations disponibles et agir sur les réseaux en fonction de la stratégie de marque.

Pour y parvenir, « nous présentons un panorama des ressources disponibles en termes d’outils et expliquons comment les utiliser à travers une formation qui s’articule autour de cinq modules complémentaires, détaille Fabian Innocenti. C’est d’abord la nécessité d’effectuer une veille continue et ciblée, en explicitant les techniques d’acquisition, de partage, d’analyse et de diffusion des informations. L’identité numérique et l’e-réputation pour apprendre comment il faut se présenter sur le web. Un exemple avec la mise en ligne d’un blog et son animation. Et enfin, comment développer ses communautés, valoriser son image de marque et analyser le retour réel sur investissement. »

Programme, dates et lieux de formation : Médias sociaux