Que dois-je faire face à tel problème ? C'est la question simple et universelle à laquelle se propose de répondre la société lyonnaise Meetsys avec sa plate-forme collaborative i2Kn. Celle-ci n'est cependant que le sommet de l'iceberg. Elle s'appuie sur une démarche préalable de recueil de l'expérience des experts qui vise à modéliser leur raisonnement...