Communication

Relation usagers et médias sociaux, un travail de terrain chez ADP

Un simple incident opérationnel insignifiant et les médias sociaux s'emballent, annonçant le pire, avec comme résultat un impact négatif sur l'image de la marque. Chez ADP, gestionnaire des trois aéroports parisiens (Roissy Charles de Gaulle, Orly et Le Bourget), cette problématique est récurrente...

Abonnez-vous pour lire l'intégralité de cet article

Vous êtes abonné

Être abonné à Collaboratif-info, c’est bénéficier :

  • Du retour d'expérience de vos pairs
    à travers leurs projets et leur mise
    en œuvre du collaboratif au quotidien.
  • De l'analyse des tendances du collaboratif : usages, outils, management.
  • D'une information exclusive
    sur l'actualité du secteur.
Voir les offres d’abonnement

Promo Newsletter