Les Thémas Collaboratif-info

Une collection au service de votre stratégie collaborative et de vos projets

Retours d'expérience, articles d'analyse... Collaboratif-info vous propose avec ses Thémas un ensemble de recueils sur les grands thèmes couverts par sa rédaction. Leur vocation : vous offrir une information de fond et pratique ciblée, répondant à vos besoins spécifiques, vous accompagnant dans l'élaboration de votre stratégie collaborative et la conduite de vos projets.

NOS THEMAS

Thémas Quelle relation client sur les médias sociaux SOMMAIRE

1/ Social CRM : les entreprises se préparent à plonger dans le bain des conversations
2/ Comment Bouygues Telecom s’est lancé sur Facebook et Twitter.
3/ Les employés de Chèque Déjeuner, premiers ambassadeurs de la marque sur Facebook.
4/ L’innovation, l’autre terrain de jeu du Community Management de Voyages-sncf.com.
5/ Bare Escentuals, les secrets d’une réussite basée sur la recommandation.
6/ Lixir joue la carte de l’influence avec sa communauté de barmen.

Edition : mars 2012

Thémas Quand le secteur public passe au collaboratif SOMMAIRE

1/ Réorganisation et collaboration vont de pair au Conseil général d’Ille-et-Vilaine.
2/ L’intranet Omnes, pilier de la modernisation de la ville d’Issy-les-Moulineaux.
3/ Les 4 300 conseillers du Commerce extérieur passent à la collaboration 2.0.
4/ Comment la Dila en est venue à ouvrir un espace communautaire pour les citoyens.

Edition : mars 2012

Thémas Spécial Intranet 2.0 SOMMAIRE

1/ Auchan structure son intranet social autour de communautés métiers et de documents
2/ Un portail source d’innovation collaborative pour les chercheurs de Limagrain.
3/ Les employés des Laboratoires SVR ont eu leur mot à dire sur le projet d’intranet.
4/ Elior passe à la phase communautaire sur son intranet 2.0.

Edition : mars 2012

Thémas : Les usages d'un réseau social d'entreprise dans 4 sociétés IT SOMMAIRE

1/ CSC soigne ses douleurs avec un réseau social.
2/ ASI laisse ses employés définir leurs propres usages du réseau social interne .
3/ Comment Devoteam capitalise sur ses expériences et sa connaissance clients.
4/ Le réseau social de Novencia, un outil à fabriquer de la proximité.

Edition : mars 2012

Thémas : La veille en mode collaboratif SOMMAIRE

1/ Au PMU, une veille agile et en bonne intelligence collective.
2/ Le chimiste vert METabolic EXplorer décloisonne son système de veille .
3/ L’AFP structure sa veille et la rend collaborative grâce à un wiki.
4/ Reunica bascule dans la veille collaborative.
5/ Entreprise & Personnel apprend à partager sa veille et ses connaissances pour mieux servir ses adhérents.

Edition : mars 2012

Thémas Spécial Serious Game SOMMAIRE

1/ Des managers de Belgacom apprennent à parler de l’humain pour favoriser la collaboration.
2/ Bouygues Immobilier ajoute une case jeu collaboratif à son parcours d’intégration .
3/ Chez ECS, un Serious Game vecteur de capitalisation et de collaboration.

Edition : mars 2012

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Editorial

Climat social incertain dans l'entreprise

Par Stéphane Moracchini

Le climat social dans l'entreprise s'améliore-t-il ? Oui, répondent 53 % des DRH, 26 % des managers et 20 % des salariés interrogés fin ...

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Actualités

Natixis dynamise l'adoption de Salesforce grâce à InsideBoard
[ abonnés ] Pas de transformation réussie sans un accompagnement sur la durée. Chez Natixis banque de grande clientèle, ce constat s'est imposé. Depuis...
Yellow plie le numérique à la collaboration en présentiel
[ abonnés ] Le numérique facilite la collaboration à distance, mais qu'apporte-t-il à celle en présentiel ? « Dès que l'on est dans la même...

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Chroniques

Le Chatbot : un incontournable de la transformation digitale en entreprise

Chronique. Par Antoine Hériveau. Depuis l’annonce en 2016 par Facebook de la mise à disposition d’un ChatBot dans Messenger, nous avons pu assister à une véritable déferlante de ce “nouvel outil” censé faciliter notre quotidien. Cependant, une majorité de personnes déclare n'en avoir jamais entendu parler...

Méthode

L’accompagnement de projets collaboratifs par le théâtre

Chronique. Par Alain Garnier. Quand Julien Trefeu, de Conseil & Organisation (CETO), m’a parlé du théâtre d'entreprise, j’ai tout de suite pensé aux exercices classiques que je connaissais déjà et qui libèrent la parole et les énergies dans un groupe. Mais quand il m’a expliqué la dimension d’appropriation collaborative et le travail sur les enjeux stratégiques, ma curiosité a été piquée et, comme toute l’équipe, j’attendais avec impatience de voir concrètement comment tout cela fonctionnait....

Accompagnement

Trois clichés sur les réseaux sociaux d'entreprise

Chronique. Par Mathieu Longatelli. Des irréductibles résistent encore et toujours à votre réseau social d'entreprise (RSE) ? Retranchés derrière leurs habitudes, ils brandissent trois clichés pour justifier leur attentisme. Les convaincre va s'avérer plus difficile que prévu...

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