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[3] En avril 2011, la filiale de GDF Suez en charge des particuliers et petits professionnels lançait Mix'iD, une démarche d'innovation participative en mode 2.0. Son originalité ? D'abord impliquer les collaborateurs de ses prestataires externes. Ensuite, en interne, présenter une dimension à la fois nationale et locale. Aujourd'hui, ce sont quelque 5000 personnes qui, grâce à elle, peuvent apporter leur contribution dans tous les domaines : marketing, ressources humaines, publicité, communication, relation client, relation distributeur...
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