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[3] Tandis que la fabrication de produits de haute technologie s'est depuis quelques années déplacée vers l'Asie, à Bromont, au Québec, une usine IBM résiste. Et elle y réussit. Son secret ? Miser sur le développement des compétences de ses 2500 employés pour les impliquer dans des processus d'innovation collaborative, que ce soit dans une optique d'innovation de rupture ou pour améliorer les processus quotidiens de production quasiment en direct. Une démarche qui bouscule radicalement l'ordre habituel des choses et les règles de management...
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