L'encyclopédie interne de la Deutsche Bank, dbWiki, est un bel exemple d'adoption réussie d'un outil collaboratif. Les employés se sont appropriés le wiki et en ont fait une référence importante d’information en interne. Cette initiative, lancée en 2007, témoigne d'une maturité en termes de mentalités et de pratiques 2.0. Jamil Ouaj, responsable du projet et des communications en ligne au sein de la division GTO (Group Technology and Operations), est au cœur des réflexions stratégiques et des projets qui ont été menés ces 5 dernières années. Il témoignera lors de la conférence européenne Entreprise 2.0 Summit qui se tiendra à Paris en février prochain...