Relation client
Comment Bouygues Telecom s'est lancé sur Facebook et Twitter
07/03/2011 -Avant d’ouvrir ses pages Facebook et Twitter en juillet dernier, l’opérateur a créé sa première équipe de Community Managers. « C’est une structure encore un peu expérimentale, avec trois responsables en charge de la création éditoriale, de la réponse client et de l’animation », explique Tanguy Moillard, responsable du web social chez Bouygues Telecom...
Abonnez-vous pour lire l'intégralité de cet article
Vous êtes abonné
Être abonné à Collaboratif-info, c’est bénéficier :
- Du retour d'expérience de vos pairs
à travers leurs projets et leur mise
en œuvre du collaboratif au quotidien. - De l'analyse des tendances du collaboratif : usages, outils, management.
- D'une information exclusive
sur l'actualité du secteur.
