Transformation

Comment la CPAM de l'Aude libère son management

Pour la caisse primaire d'assurance maladie de l'Aude, la transformation vers un management redonnant toute sa place à l'humain a démarré en 2015, à l'initiative de la direction de l'organisme. Depuis trois ans, la démarche se poursuit, sans plan pré-conçu, en piochant au fur et à mesure dans différents ingrédients, comme la sociocratie ou la communication non violente, pour consolider son avancée...

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