Les réseaux sociaux d'entreprise déployés directement par les métiers pour leurs besoins opérationnels ne sont pas légion. Chez GDF Suez Energie Service, la branche de l'énergéticien spécialisée dans l'efficacité énergétique et environnementale, MindShare a lui été progressivement déployé depuis la fin 2010 jusqu'à mi-2011. Un déploiement en mode viral, pour un réseau social basé sur le volontariat. Sa vocation ? Aider les opérationnels à relever leurs enjeux business. Un outil bien adapté à la réalité de l'entreprise comme à la nécessité d'y favoriser le dialogue entre des collaborateurs de métiers et pays très divers... (article également en vente dans notre boutique en ligne)