Relation client

Honor met ses communautés d'utilisateurs au centre de sa stratégie de conquête de l'Europe

Pour devenir la marque de smartphones préférée des jeunes européens, Honor, entité du groupe Huawei, mise sur le bouche à oreille. Elle met à la disposition des utilisateurs une plate-forme communautaire construite sur la solution de l'éditeur Jive. Ouverte en août dernier, celle-ci a été déployée en quelques mois dans cinq premiers pays : la France, l'Allemagne, l'Italie, les Pays-Bas et la Grande-Bretagne. D'autres suivront prochainement. En parallèle sont engagés des travaux visant à développer la mécanique de gamification, qui vise notamment à faire émerger et détecter des ambassadeurs...

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