Développer le collaboratif pour assurer et améliorer la qualité de service et contribuer à la modernisation de l'Administration : c'est le programme de la mission qualité et innovation de Bercy, une équipe du secrétariat général des ministères économiques et financiers en charge de promouvoir et soutenir les démarches qualité au sein des ministères. Un programme qui explore de multiples pistes pour innover en termes de relation et collaboration entre les personnes, sur le terrain du virtuel comme en présentiel. Illustration à travers 5 grands chantiers collaboratifs menés par la mission qualité et innovation de Bercy... (Version PDF en vente dans la Boutique Collaboratif-info).