Mobiliser tout un écosystème – demandeurs d'emploi, collaborateurs de Pôle Emploi, entreprises, recruteurs, start up, chercheurs, designers, sociologues, ergonomes, etc. – afin d'innover de manière collaborative au service de l'emploi, c'est la vocation du Lab. Lieu volontairement décalé pour favoriser l'échange et la créativité, il a vu le jour le 24 septembre 2014. Mais par-delà son objectif d'innovation, c'est aussi un important vecteur de transformation pour Pôle Emploi, qui concoure à changer la façon de fonctionner en interne...