« C'est vrai que j'ai été culottée », admet après coup Sonia Ruiz Moreno. La responsable communication corporate de Cetelem Espagne peinait à convaincre la direction de déployer un réseau social d'entreprise. Celle-ci, tout en y étant favorable, hésitait à donner son feu vert. Elle s'interrogeait sur l'intérêt des salariés. L'organisation d'un kickoff en septembre 2011 allait fournir le prétexte qui manquait à Sonia Ruiz Moreno. Elle proposa de dynamiser la réunion de présentation d'un projet stratégique en mettant à disposition une plate-forme sociale pour relayer les points de vue...