« Je suis un client avisé de Salesforce », plaisante Pascal Gaudé, vice-président de KDS, une entreprise de 150 personnes qui édite une plate-forme en ligne pour la gestion des voyages d’affaires et des frais de déplacement. Et pour cause, avant de rejoindre KDS, il a travaillé pendant quatre ans comme responsable des services chez l’éditeur.