Les pratiques sociales en entreprise servent aussi bien l'innovation que l'efficacité opérationnelle ou la transformation culturelle. Les treize entreprises qui témoignaient à Enterprise 2.0 Summit ont mis en évidence la diversités des motivations et des chemins menant à l'entreprise 2.0. Parce que les projets présentés, même s'ils sont motivés par des priorités différentes, se rejoignent sur de nombreux points, nous vous proposons une lecture transversale des interventions à Enterprise 2.0 Summit. Au menu : socialisation de processus, mobilité, adaptation de l'outil aux besoins, conduite de projet...