Collaboratif-Info La revue professionnelle en ligne des pratiques collaboratives

Personnaliser, c'est l'un des enjeux clés d'un marketing digital qui se veut désormais centré sur l'individu, focalisé sur l'expérience vécue par ce dernier dans son parcours de client ou prospect. Dans le secteur du e-commerce, la personnalisation web est ainsi en marche, aidée par des solutions en mode Saas qui donnent la main aux équipes marketing pour mener ce chantier de manière agile. Mais cette personnalisation ne prend forme que de manière graduelle. Illustration à travers les dispositifs mis en place par Gastraa, Club Med, le Printemps et Guy Degrenne...