Collaboratif-Info La revue professionnelle en ligne des pratiques collaboratives

Accompagner une transformation organisationnelle qui bouscule le fonctionnement hiérarchique et donne au terrain voix au chapitre dans la prise de décision constitue, avec la prévention des risques psycho-sociaux, la grande mission des chantiers de qualité de vie au travail. Pour libérer la parole de ses salariés et changer les pratiques managériales, la CPAM de Meurthe et Moselle a suivi cette piste. Dans le centre de contact de MAIF Solutions Financières, l'on a aussi donné la parole aux salariés, mais en commençant par s'inspirer du rugby...