L'appui de la direction est l'une des conditions clé de réussite pour tout projet. Mais lorsque l'enjeu est de favoriser la collaboration à travers le déploiement d'un réseau social d'entreprise (RSE), la légitimation du projet par un sponsor haut placé ne suffit pas. Le top management ne peut se contenter de promouvoir son arrivée, il doit lui-même s'en emparer…