Les réseaux sociaux d'entreprise sont de plus en plus largement déployés. Les études du cabinet Arctus, de l'Observatoire des réseaux sociaux d'entreprise et du cabinet NetJMC viennent le confirmer. Plusieurs chantiers restent toutefois ouverts : l'intégration avec l'intranet afin de proposer un bureau virtuel qui simplifie la vie des utilisateurs en leur évitant de jongler entre les outils et, surtout, le développement de l'adoption en vue de faire naître de nouveaux usages qui donnent corps aux projets de transformation numérique…