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Tendances

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  • 15/02/2010

    Communautés. Des marques à la recherche de leur Community Manager

    [ abonnés ] Réseaux sociaux, communautés en ligne et marchés des conversations sont annoncés comme les tendances majeures du web pour les années 2010 et 2011.
  • 01/02/2010

    Réseau social. Réseaux sociaux d'entreprise : ce qui change

    La dernière étude d'Useo sur les réseaux sociaux d'entreprise (RSE) révèle deux grandes tendances : le poids croissant de la dimension conversationnelle et la spécialisation des solutions.
  • 25/01/2010

    e-Réputation. L'e-réputation fait un premier pas vers l’analyse de tonalité

    [ abonnés ] En quelques années, le web communautaire est devenu le terrain privilégié pour exprimer et échanger des avis. Il représente aujourd’hui 90% du volume du web contre 10% pour le web officiel ou institutionnel.
  • 18/01/2010

    Veille. La veille cherche sa dimension collaborative

    [ abonnés ] L’efficacité de Google et la facilité d'utilisation des outils web 2.0 concourent à la démocratisation de la veille. Celle-ci n'est plus réservée à un public de spécialistes réunis au sein de « cellules de veille ».
  • 11/01/2010

    Recherche d'information. Des moteurs de recherche de plus en plus « pro »

    [ abonnés ] Interfaces d'administration raffinées et fonctions de reporting associées : les moteurs de recherche s'inspirent de ce que proposent les autres grands logiciels d'entreprise. Une réponse fonctionnelle à leur montée en puissance.