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Compagnie du Lit confie le pilotage de la satisfaction client à ses magasins

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Relation client

Compagnie du Lit confie le pilotage de la satisfaction client à ses magasins

07/11/2022 - Par Stéphane Moracchini s.moracchini@collaboratif-info.fr [5]

Le spécialiste de la literie a déployé la solution Critizr. Avec elle, un point de vente est autonome pour gérer les enquêtes de satisfaction adressées à ses clients ou prospects et il peut interagir avec eux sur leur expérience, par mail, SMS ou via Google my Business...

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