« Le programme Start-up Inside accueille huit projets et une vingtaine de collaborateurs »

Le digital bouscule les banques de détail. De plus en plus de clients, notamment les plus jeunes, délaissent les agences pour réaliser leurs opérations directement sur Internet. Au sein du Crédit Agricole du Finistère, Jean-Yves Fontaine est chargé du développement de nouveaux services, notamment en ligne. Pour encourager l’innovation au sein de la caisse régionale, il promeut les méthodes des start-up. Explications.

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Editorial

Alertes sur la réalité du télétravail

Par Stéphane Moracchini

« Un an après, c'est encore le télétravail en mode dégradé qui domine », constate Sophie Binet, la secrétaire de l'Ugict-CGT. Le syndicat des ...

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Actualités

Golem.ai décline son IA symbolique dans le traitement du document et la relation client
[ abonnés ] Tandis que le Machine Learning continue de déferler, se déclinant à toutes les sauces, l'intelligence artificielle dite symbolique fait son...
Le Pas-de-Calais mise sur la synergie entre Digital Workplace et sobriété numérique
[ abonnés ] Une organisation ne déploie généralement pas une Digital Workplace pour réduire son empreinte carbone. Le conseil départemental du Pas-de-...

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Chroniques

Méthode

La motivation humaine ou l'art de déplacer des montagnes

Chronique. Par Kévin Bretin. Les manières de travailler, réfléchir ou raisonner dans le but de créer toujours plus de valeur évoluent en permanence. Ces évolutions ne sont pas sans rapport avec la progression exponentielle de l’outil informatique permettant d’assister l’homme dans ses démarches créatives et collaboratives. Le travail collaboratif est grandement facilité par les divers logiciels proposés par le marché. Le véritable succès d’un collectif ne réside toutefois pas dans un outil, mais dans la faculté de fédérer autour de ce dernier...

Transformation

Les réels coûts d'investissement des outils collaboratifs

Chronique. Par Kévin Bretin. Qu’on se le dise, les outils collaboratifs ne cessent de gagner du terrain dans leur adoption au sein du monde de l’entreprise. D’après l’étude OCI, 83% des salariés français expriment l’envie et le besoin de collaborer...

Méthode

Pourquoi l’accompagnement du changement est souvent un échec

Chronique. Par Hervé Bébin. Dans un monde qui accélère, le changement est devenu stratégique. Il faut le réussir plus vite et en profondeur. Bien l’accompagner est devenu indispensable. Passage en revue des principaux défis et des moyens de les surmonter.

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Fiches logiciels

Elium (2018)

Dix ans après sa création, et bientôt un an après l’annonce de son rebranding, Elium - anciennement Knowledge Plaza - est enfin disponible au grand public...

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Jean-Yves Fontaine, Crédit Agricole Finistère