« Le programme Start-up Inside accueille huit projets et une vingtaine de collaborateurs »

Le digital bouscule les banques de détail. De plus en plus de clients, notamment les plus jeunes, délaissent les agences pour réaliser leurs opérations directement sur Internet. Au sein du Crédit Agricole du Finistère, Jean-Yves Fontaine est chargé du développement de nouveaux services, notamment en ligne. Pour encourager l’innovation au sein de la caisse régionale, il promeut les méthodes des start-up. Explications.

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Editorial

Climat social incertain dans l'entreprise

Par Stéphane Moracchini

Le climat social dans l'entreprise s'améliore-t-il ? Oui, répondent 53 % des DRH, 26 % des managers et 20 % des salariés interrogés fin ...

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Actualités

Natixis dynamise l'adoption de Salesforce grâce à InsideBoard
[ abonnés ] Pas de transformation réussie sans un accompagnement sur la durée. Chez Natixis banque de grande clientèle, ce constat s'est imposé. Depuis...
Yellow plie le numérique à la collaboration en présentiel
[ abonnés ] Le numérique facilite la collaboration à distance, mais qu'apporte-t-il à celle en présentiel ? « Dès que l'on est dans la même...

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Chroniques

Le Chatbot : un incontournable de la transformation digitale en entreprise

Chronique. Par Antoine Hériveau. Depuis l’annonce en 2016 par Facebook de la mise à disposition d’un ChatBot dans Messenger, nous avons pu assister à une véritable déferlante de ce “nouvel outil” censé faciliter notre quotidien. Cependant, une majorité de personnes déclare n'en avoir jamais entendu parler...

Méthode

L’accompagnement de projets collaboratifs par le théâtre

Chronique. Par Alain Garnier. Quand Julien Trefeu, de Conseil & Organisation (CETO), m’a parlé du théâtre d'entreprise, j’ai tout de suite pensé aux exercices classiques que je connaissais déjà et qui libèrent la parole et les énergies dans un groupe. Mais quand il m’a expliqué la dimension d’appropriation collaborative et le travail sur les enjeux stratégiques, ma curiosité a été piquée et, comme toute l’équipe, j’attendais avec impatience de voir concrètement comment tout cela fonctionnait....

Accompagnement

Trois clichés sur les réseaux sociaux d'entreprise

Chronique. Par Mathieu Longatelli. Des irréductibles résistent encore et toujours à votre réseau social d'entreprise (RSE) ? Retranchés derrière leurs habitudes, ils brandissent trois clichés pour justifier leur attentisme. Les convaincre va s'avérer plus difficile que prévu...

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