Comme nombre de groupes, le spécialiste des parfums et cosmétiques Clarins a misé sur le déploiement d'un intranet collaboratif pour favoriser le besoin de transversalité et de partage en son sein. Mais la voie qu'il a prise est plutôt singulière, s'appuyant sur deux grandes dimensions : des blogs ouverts à tous et des communautés exclusivement privées...