Mi-mars, le Conseil départemental de Seine-Saint-Denis recevait un prix lors des IAI Awards, dédiés à la valorisation et la gouvernance de l'information, pour son initiative de création d'un centre de ressources de Knowledge Management. Le service de documentation, historiquement tourné vers la captation de contenus externes, a réorienté ses missions. Il est désormais chargé de capitaliser les connaissances internes au sein d'une bibliothèque numérique de référence et d'accompagner les projets, dès leur origine, en aidant les équipes à utiliser des sites collaboratifs...