Depuis l’ouverture de la plate-forme Incenteev en avril dernier, les quelque 200 commerciaux BtoB de Nespresso valorisent leurs réussites et partagent leurs bonnes pratiques en ligne. Sept sur dix se connectent au moins une fois par semaine et un sur deux tous les jours. Un taux d’engagement qui s’explique par le positionnement métier de la plate-forme. Elle permet d’accéder aux informations publiées par la direction marketing, de consulter ses chiffres de vente, de participer à des challenges, de tester ses connaissances…