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Le radar d'usages

IBM Connections est un outil de réseau social d’entreprise souple et complet fonctionnellement, qui garde une logique plus centrée sur le contenu que sur la conversation. Les différents contenus, appelés "apps", sont à positionner dans les communautés ou à utiliser dans son espace personnel. L’outil permet en effet la création de communautés et sous-communautés sur mesure, avec en plus la possibilité de définir un stylage par communauté.

Le menu de navigation est également paramétrable finement par l'administrateur, et même par l'utilisateur lui-même s'il souhaite se créer des raccourcis. Outre sa souplesse, la navigation distingue les ressources publiques de celles qui concernent l'utilisateur directement. Connections garde en effet cet objectif de réduire le nombre de clics pour l'accès à l'information utile. Pour cela, la version 3 facilite encore la constitution de ses listes de suivi d’activité (tags, communautés, contenus, personnes) et l’affichage est filtrable facilement directement depuis la page d’accueil présentant le flux d’activité.

Par exemple, la mise en relation, possible de 2 manières (suivi d'activité ou contact mutuel), permet de mieux filtrer ses flux d'activité et de se constituer un réseau plus fin. La dernière évolution de l'outil vient faciliter le travail de constitution de son réseau grâce à un moteur de recommandations qui se base sur toutes les interactions possibles entre 2 personnes pour déterminer leur proximité. Le moteur se base sur plus de 20 indicateurs pondérés pour calculer cette proximité : appartenance à une même communauté, commentaires au même contenu, recommandation d’un même contenu, partage du même lien, etc.

Une autre force de Connections est sa capacité à s’adapter à son contexte. Une page d’accueil en widgets peut être définie par l’administrateur et affinée par l’utilisateur, la charte peut être entièrement revue grâce à l’accès complet aux feuilles de style (CSS), les communautés sont configurables en termes de fonctions, mise en scène et design.

IBM Connections 3 gagne en cohérence générale et en intuitivité, facilite la mise en relation et augmente encore sa souplesse de manière à se fondre au maximum dans son contexte. Un travail de configuration initial minutieux est requis, mais IBM Connections est probablement une des solutions les plus polyvalentes.

Version évaluée : IBM Connections 3.0.1

L'analyse détaillée de Lecko : Lotus Connections

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