Chatter (2018) avec 
Chatter lightning est la brique conversationnelle et sociale qui vient renforcer la solution CRM de l’éditeur Salesforce. L’interface est épurée et facilite la mise en scène d’objets métiers au sein des groupes.
Les collaborateurs créent des groupes d’individus qui peuvent être ouverts à l’externe afin de compléter la collaboration d’entreprise par un renforcement des relations aux partenaires.
La solution s’inscrit sur des usages de mise en réseau et de dématérialisation de processus métiers augmentés d’une couche collaborative.
Si l’interface est identique pour l’ensemble des collaborateurs, l’expérience utilisateur est unique grâce à l’intelligence artificielle Einstein. C’est elle qui vous proposera des flux d’informations adaptés selon vos centres d’intérêt, ou activités métier..
L'analyse détaillée de Lecko : Chatter
Retours d'expérience sur Collaboratif-info
- Comment Pernod a embarqué ses commerciaux sur le réseau social groupe (2013)
- L'Agence de Développement du Saint-Quentinois déploie sa stratégie numérique (2013)
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- Mikit renforce l’animation de son réseau de franchisés avec Chatter (2012)
- Pour les équipes de KDS, Salesforce a tout changé mais pas Chatter (2010)
Une évaluation centrée sur les usages
Pour aider au choix d'une solution collaborative, Lecko a identifié 60 intentions d'usage, qu'il a réparti dans huit grandes catégories : Gestion du rendu, Edition de contenus, Partage de ressources, Coédition, Classement de ressources, Gestion de projet et du temps, Fonctions relationnelles, Fonctions conversationnelles. Pour chaque logiciel, un radar d'usages synthétise son adaptation à ces différentes catégories.
Pour accéder à une évaluation plus fine, indiquant l'adaptation d'un logiciel à chaque intention d'usage d'une catégorie – par exemple, pour les Fonctions relationnelles : gérer des communautés d'intérêt, faciliter la mise en relation, créer son identité numérique, etc. –, consultez le Référentiel Lecko via
le lien « L'analyse détaillée de Lecko » présent dans chaque fiche.
Sommaire des fiches logiciels
13 ans de collaboratif
C'est fini. Collaboratif-info ferme ses portes aujourd'hui. En 13 ans, c'est peu dire que le paysage a changé. En 2010, pour collaborer, les organisations ...
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- [ abonnés ] Voilà déjà un moment que Box a étendu le périmètre de sa solution au-delà du simple stockage et partage de fichiers en ligne, pour la doter...
Vers une nouvelle Holacratie : Holacracy 5.0
Chronique. Par Bernard-Marie Chiquet. La sortie récente de la version 5.0 de la constitution de Holacracy marque une rupture dans la pratique de toutes celles et ceux qui ont fait le choix d’opter pour ce management constitutionnel pour leur organisation. Il aura fallu près de six ans pour arriver à ce virage qui marque, à n’en pas douter, un changement d’époque...
Méthode
La motivation humaine ou l'art de déplacer des montagnes
Chronique.. Les manières de travailler, réfléchir ou raisonner dans le but de créer toujours plus de valeur évoluent en permanence. Ces évolutions ne sont pas sans rapport avec la progression exponentielle de l’outil informatique permettant d’assister l’homme dans ses démarches créatives et collaboratives. Le travail collaboratif est grandement facilité par les divers logiciels proposés par le marché. Le véritable succès d’un collectif ne réside toutefois pas dans un outil, mais dans la faculté de fédérer autour de ce dernier...
Transformation
Les réels coûts d'investissement des outils collaboratifs
Chronique.. Qu’on se le dise, les outils collaboratifs ne cessent de gagner du terrain dans leur adoption au sein du monde de l’entreprise. D’après l’étude OCI, 83% des salariés français expriment l’envie et le besoin de collaborer...
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